THE EFFECT OF CUSTOMER EXPERIENCE ON BRAND EQUITY USING MULTI-CHANNEL IN THE NIGERIAN BANKING SECTOR / (Kayıt no. 290913)
[ düz görünüm ]
000 -BAŞLIK | |
---|---|
Sabit Uzunluktaki Kontrol Alanı | 02146nam a22002777a 4500 |
003 - KONTROL NUMARASI KİMLİĞİ | |
Kontrol Alanı | KOHA |
005 - EN SON İŞLEM TARİHİ ve ZAMANI | |
Kontrol Alanı | 20230904103923.0 |
008 - SABİT UZUNLUKTAKİ VERİ ÖGELERİ - GENEL BİLGİ | |
Sabit Alan | 230904d2023 cy ||||| m||| 00| 0 eng d |
040 ## - KATALOGLAMA KAYNAĞI | |
Özgün Kataloglama Kurumu | CY-NiCIU |
Kataloglama Dili | eng |
Çeviri Kurumu | CY-NiCIU |
Açıklama Kuralları | rda |
041 ## - DİL KODU | |
Metin ya da ses kaydının dil kodu | eng |
090 ## - Yerel Tasnif No | |
tasnif no | YL 3067 |
Cutter no | A34 2023 |
100 1# - KİŞİ ADI | |
Yazar Adı (Kişi adı) | Adeyinka, Adeola |
245 14 - ESER ADI BİLDİRİMİ | |
Başlık | THE EFFECT OF CUSTOMER EXPERIENCE ON BRAND EQUITY USING MULTI-CHANNEL IN THE NIGERIAN BANKING SECTOR / |
Sorumluluk Bildirimi | ADEOLA ADEYINKA; SUPERVISOR: ASST. PROF. DR. FIGEN YESILADA |
264 ## - PRODUCTION, PUBLICATION, DISTRIBUTION, MANUFACTURE, AND COPYRIGHT NOTICE | |
Date of production, publication, distribution, manufacture, or copyright notice | 2023 |
300 ## - FİZİKSEL TANIMLAMA | |
Sayfa, Cilt vb. | xii, 79 sheets; |
Boyutları | 31 cm. |
Birlikteki Materyal | Includes CD |
336 ## - CONTENT TYPE | |
Source | rdacontent |
Content type term | text |
Content type code | txt |
337 ## - MEDIA TYPE | |
Source | rdamedia |
Media type term | unmediated |
Media type code | n |
338 ## - CARRIER TYPE | |
Source | rdacarrier |
Carrier type term | volume |
Carrier type code | nc |
502 ## - TEZ NOTU | |
Tez Notu | Thesis (MBA) - Cyprus International University. Institute of Graduate Studies and Research Business Administration Department |
504 ## - BİBLİYOGRAFİ NOTU | |
Bibliyografi Notu | Includes bibliography (sheets 59-76) |
520 ## - ÖZET NOTU | |
Özet notu | ABSTRACT<br/>The value of a company's brand is crucial to its survival in the modern global <br/>economy. Potential for growth in sales is enhanced when consumers are willing to <br/>pay more for, recommend, and invest in a brand that has high levels of positive brand <br/>equity. Awareness, affiliations, quality perceptions, and brand loyalty are just few of <br/>the ways in which a brand's worth can be evaluated by consumers. Statistics Package <br/>for the Social Sciences (SPSS) was used to examine survey responses from Nigerians <br/>who have bank accounts. This research adds to the existing body of knowledge by <br/>demonstrating the importance of customer experience as a direct factor in the <br/>valuation of brands in the financial services sector. Accordingly, our study has <br/>shown that improving brand equity in the banking industry necessitates a greater <br/>focus on enhancing customers' satisfaction with the brand and their emotional <br/>attachment to the company. <br/>Keywords: Brand Association, Brand Awareness, Brand Equity, Brand Loyalty, <br/>Customer Experience, Perceived Quality.<br/> |
650 #0 - KONU BAŞLIĞI EK GİRİŞ - KONU TERİMİ | |
Konusal terim veya coğrafi ad | Branding (Marketing) |
Alt başlık biçimi | Dissertations, Academic |
650 #0 - KONU BAŞLIĞI EK GİRİŞ - KONU TERİMİ | |
Konusal terim veya coğrafi ad | Brand loyalty |
Alt başlık biçimi | Dissertations, Academic |
700 1# - EK GİRİŞ - KİŞİ ADI | |
Yazar Adı (Kişi adı) | Yeşilada, Figen |
İlişkili Terim | supervisor |
942 ## - EK GİRİŞ ÖGELERİ (KOHA) | |
Sınıflama Kaynağı | Dewey Onlu Sınıflama Sistemi |
Materyal Türü | Thesis |
Geri Çekilme Durumu | Kayıp Durumu | Sınıflandırma Kaynağı | Kredi için değil | Koleksiyon Kodu | Kalıcı Konum | Mevcut Konum | Raf Yeri | Kayıt Tarih | Source of acquisition | Yer Numarası | Demirbaş Numarası | Son Görülme Tarihi | Fatura Tarihi | Materyal Türü | Genel / Bağış Notu | Toplam Ödünçverme |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Dewey Onlu Sınıflama Sistemi | Tez Koleksiyonu | CIU LIBRARY | CIU LIBRARY | Tez Koleksiyonu | 04.09.2023 | Bağış | YL 3067 A34 2023 | T3448 | 04.09.2023 | 04.09.2023 | Thesis | Business Administration Department | ||||
Dewey Onlu Sınıflama Sistemi | CIU LIBRARY | CIU LIBRARY | Görsel İşitsel | 04.09.2023 | Bağış | YL 3067 A34 2023 | CDT3448 | 04.09.2023 | 04.09.2023 | Suppl. CD | Business Administration Department |