Perception of justice in performance appraisal and effect on employee satisfaction (Kayıt no. 350)

MARC ayrıntıları
000 -BAŞLIK
Sabit Uzunluktaki Kontrol Alanı 10559na a2200973 4500
001 - KONTROL NUMARASI
Control Dosyası 64148
003 - KONTROL NUMARASI KİMLİĞİ
Kontrol Alanı koha_MIRAKIL
005 - EN SON İŞLEM TARİHİ ve ZAMANI
Kontrol Alanı 20221103135315.0
008 - SABİT UZUNLUKTAKİ VERİ ÖGELERİ - GENEL BİLGİ
Sabit Alan 180511b tu 000 0
040 ## - KATALOGLAMA KAYNAĞI
Özgün Kataloglama Kurumu CY-NiCIU
Kataloglama Dili tur
Çeviri Kurumu CY-NiCIU
Açıklama Kuralları rda
041 ## - DİL KODU
Metin ya da ses kaydının dil kodu eng
090 ## - Yerel Tasnif No
tasnif no YL 292
Cutter no I34 2012
100 ## - KİŞİ ADI
Yazar Adı (Kişi adı) Ibeogu, Patrick Henry
245 ## - ESER ADI BİLDİRİMİ
Başlık Perception of justice in performance appraisal and effect on employee satisfaction
Alt Eseradı vb. A case study of Northern Cyprus Banks
Sorumluluk Bildirimi Patrick Henry Ibeogu; Supervisor: Ali Öztüren
260 ## - YAYIN, DAĞITIM, VB.
Yayın Yeri Nicosia
Yayınevi Cyprus International University
Yayın Tarihi 2012
300 ## - FİZİKSEL TANIMLAMA
Sayfa, Cilt vb. XIII, 104 p.
Diğer fiziki detaylar table
Boyutları 30.5 cm
336 ## - CONTENT TYPE
Source rdacontent
Content type term text
Content type code txt
337 ## - MEDIA TYPE
Source rdamedia
Media type term unmediated
Media type code n
338 ## - CARRIER TYPE
Source rdacarrier
Carrier type term volume
Carrier type code nc
504 ## - BİBLİYOGRAFİ NOTU
Bibliyografi Notu Includes references (91-96 p.)
520 ## - ÖZET NOTU
Özet notu 'ABSTRACT Most organisations have some sort of appraisal system and perform appraisals yearly(seldon, İngraham and jacobson,2001.pg598-614).This study expatiates on employee perceptions and satisfaction with their appraisal mechanism in the banking sector of Northern Cyprus.The concept of organizational justice with precise reference to procedural,distributive and interactional justice was used as a template in measuring workerviewon fairness and satisfaction of the appraisal mechanism in the organization. A quantitative approach was utilized to fully comprehend the workers satisfaction of the evaluation system based on their personal experiences in the organization. Data was gathered through questionnaires and administered to workers in banks in Northern Cyprus. The survey is based on reaction of workers towards appraisals to ascertain if the system is satisfactory and efficient. The workers view on fairness of the evaluation is a significant factor in determining the acceptance and gratification of evaluations. This research enquires about workers reaction to fairness and satisfaction with their present evaluation mechanism using a hypothesized 4-factor model of Greenbergs's (1993 pg.227-237) organizational justice theory as its basis. This study aimed to understand the perceptions of staff in the banking sector of TRNC towards performance appraisals. Secondly, it aimed to identify which factors (if any) that contributes to overall PA satisfaction. The data were collected through a questionnaire survey among staff which includes manager, supervisory and clerical staff within the banking sector of TRNC. An overall perception of respondents shows a positive rating towards interpersonal justice, distributive justice and perception of procedural justice as it affects its role in Performance appraisal. Hierarchical Logistical regression also showed that these independent variables (interpersonal justice, information, distributive justice and perception of procedural justice) showed an insignificant factor towards performance appraisal satisfaction model with an overall less than 30% contribution. This is quite very low. Further analysis using ANOVA to determine relationship between Job level and PA satisfaction also confirmed that there is no relationship. The implication is that while all groups of respondents agreed to rating positively to the PA system were statistically low and non-significant. Post-Hoc analysis showed that while executive clerical level and managerial had an average response of 3.5 indicating that the managers seem to be indifferent regarding how they perceive satisfaction with the PA system as ''Neither Agreed or Disagree'' rating. This could also be as a result of the fact that the result of these ratings do not have positive and indicative effect on their career or a political bias could be associated with how procedural justice, interpersonal justice, informational justice and distributive justice could affect PA satisfaction. Also, it is imperative to understand that satisfaction with PA system can only be translated when the staff sees that a positive appraisal results in pay rise, promotion, training and development, awards, other monetary incentives such as benefits and insurance etc as such things can be reason that make respondents satisfied with the PA system. ÖZET Pek çok kuruluşun değerlendirme sistemi bulunmakta ve her yıl değerlendirmeler yapmaktadır (Seldon, Ingraham ve Jacobson, 2001). Bu çalışma Kuzey Kıbrıs'ın bankacılık sektöründe çalışan elemanların algıları ve memnuniyetlerinin değerlendirme mekanizmaları ile ilgili yapılmıştır. Süreçsel, dağıtımsal ve etkileşimsel adaleti temel alan örgütsel adalet kavramı, işçilerin organizasyon değerlendirme mekanizmasının adalet ve memnuniyetlerine ilişkin görüşlerinin ölçülmesinde bir şablon olarak kullanılmıştır. Değerlendirme sisteminin şirkette çalışan işçilerin kendi kişisel deneyimlerine dayanan memnuniyetlerini anlamak amacıyla nicel bir yaklaşım kullanılmıştır. Veriler Kuzey Kıbrıs'ta bankalarda çalışan elemanlar üzerine anket yoluyla toplanmıştır. Anket sistemi, değerlendirmelerin tatmin edici ve etkili olup olmadığını belirlemeye yönelik olarak işçilerin tepkileri üzerine dayanmaktadır. İşçilerin adalete ilişkin görüşleri, değerlendirmelerin kabulü ve tatmininde anlamlı bir faktör olarak görülmektedir. Bu araştırma, Greenbergs'in (1993) dört faktörlü örgütsel adalet teorisi modelini temel alarak, işçilerin mevcut değerlendirme mekanizması içerisindeki adalet ve memnuniyetlerine ilişkin tepkilerini sorgulamıştır. Bu çalışma, Kuzey Kıbrıs'ın bankacılık sektöründeki işgörenlerin performans değerlendirmeye ilişkin algılarını anlamayı amaçlamaktadır. İkinci olarak, hangi faktörlerin (eğer varsa) genel performans değerlendirme (PD) memnuniyetine katkıda bulunduğunu tespit etmek amaçlanmıştır. Veriler KKTC bankacılık sektöründe yönetici, şef, alt düzey işgörenlerden oluşan çalışanlardan anket aracılığıyla toplanmıştır. Katılımcıların genel bakışları; kişilerarası adalet, süreçsel adalet ve dağıtıcı adalet açısından olumlu değerlendirme göstermiştir. Hiyeraşik mantıksal regresyon analizi de, bu bağımsız değişkenlerin (kişilerarası adalet, bilgisel, dağıtıcı adalet ve süreçsel adalet algısı) performans değerleme memnuniyeti %30'dan daha bir oranda katkı yaparak anlamlı değişkenler olmadıklarını ortaya koymuştur. Bu oldukça çok düşüktür. İş düzeyi ve PD memnuniyeti arasındaki ilişkiyi belirlemek amacıyla ANOVA kullanılarak bu ikisinin arasında bağlantı olmadığını doğrulanmıştır. Katılımcıların tüm grupları kendi örgütlerinde PD sisteminin yüksek memnuniyetle tanımlayarak olumlu oylamalarla kabul etmelerine rağmen, PD sistemine ilişkin memnuniyetle ilgili değerler istatistiksel olarak düşüktür ve anlamlı değildir. Post-Hoc analizi, yöneticilerin ortalama 3.5 puanlık tepkileri olduğunu; PD sistemi memnuniyetine ilişkin algıladıkları konusunda ''Ne Kabul Ediyorum Ne de Etmiyorum'' derecesinde olduklarını göstermiştir. Bu sonuç, etkileşim, bilgisel ve dağıtıcı adaletlerin PD memnuniyeti üzerindeki etkilere ilişkin değerlendirmelerin kendi kariyerleri üzerinde herhangi bir etkiye sahip olmaması gerçeği dolayısı ile meydana gelmiş olabilir. Ayrıca, PD sistemine ilişkin memnuniyetin sağlanmasında personel ücret artışı gibi olumlu değerlendirme sonuçları, sigorta, promosyon, eğitim ve gelişim, ödüller gibi diğer parasal teşviklerin varlığı, katılımcıların PD sistemine yönelik memnun olmalarının sebep olabileceği de unutulmamalıdır. '
650 ## - KONU BAŞLIĞI EK GİRİŞ - KONU TERİMİ
Konusal terim veya coğrafi ad Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti -- Bankacılık
650 ## - KONU BAŞLIĞI EK GİRİŞ - KONU TERİMİ
Konusal terim veya coğrafi ad Turkish Republic of Northern Cyprus - Banking
650 ## - KONU BAŞLIĞI EK GİRİŞ - KONU TERİMİ
Konusal terim veya coğrafi ad Bankacılık sektörü
650 ## - KONU BAŞLIĞI EK GİRİŞ - KONU TERİMİ
Konusal terim veya coğrafi ad Banking sector
700 ## - EK GİRİŞ - KİŞİ ADI
Yazar Adı (Kişi adı) Supervisor: Öztüren, Ali
9 (RLIN) 1656
942 ## - EK GİRİŞ ÖGELERİ (KOHA)
Sınıflama Kaynağı Dewey Onlu Sınıflama Sistemi
Materyal Türü Thesis
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 1
Title CHAPTER 1: INTRODUCTION
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 1
Title PERFORMANCE APPRAISALS
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 3
Title RESEARCH PROBLEM
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 4
Title RESEARCH OBJECTIVE
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 5
Title HYPOTHESIS TESTED
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 5
Title SIGNIFICANCE OF STUDY
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 6
Title DEFINITION OF TERMS
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 8
Title CAHPTER 2: LITERATURE REVIEW
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 8
Title PERFPORMANCE APPRAISALS
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 8
Title HISTORY OF PERFORMANCE APPRAISAL
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 9
Title DEFINITION OF PERFORMANCE APPRAISAL
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 11
Title PERFORMANCE APPRAISAL IN ORGANIZATIONS
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 13
Title BENEFITS OF PERFORMANE APPRAISAL
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 13
Title BENEFITS OF PERFORMANCE APPRAISAL
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 17
Title CHARACTERISTICS OF PERFORMANCE APPRAISALS
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 18
Title APPRAISALS METHODS
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 20
Title DISSACTIFACTION WITH PERFORMANCE APPRAISALS
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 21
Title PROBLEMS OF PERFORMANCE APPRAISALS
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 28
Title PERFORMANCE APPRAISAL SATISFACTION
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 29
Title FAIRNESS OF APPRAISALS
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 31
Title ORGANIZATIONAL JUSTICE
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 32
Title DISTRIBUTIVE JUSTICE
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 33
Title PROCEDURAL JUSTICE
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 35
Title INTERACTIONAL JUSTICE
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 36
Title BANKING IN T.R.N.C
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 43
Title CURRENT ISSUES WITH HUMAN RESOURCES IN BANKS IN TRNC
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 45
Title CHAPTER 3: METHDOLOGY
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 45
Title INTRODUCTION
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 45
Title SYNTHEIS
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 47
Title HYPOTHESIS
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 50
Title RESEARCH DESIGN
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 51
Title SAMPLING DESIGN
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 51
Title POPULATION
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 53
Title QUESTIONNAIRE DESIGN
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 53
Title VARIABLES
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 53
Title INSTRUMENTATION
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 57
Title CHAPTER 4: ANALYSIS AND RESULTS
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 57
Title Demographic Data
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 60
Title Job Level of Respondents
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 60
Title DESCRIPTIVE ANALYSIS OF RESPONDENTS
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 62
Title Appraiser Confidence
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 64
Title Perceived Distributive Justice in Performance Appraisal
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 67
Title Perceived Distributive Justice in Performance Appraisal
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 70
Title Perceived Interpersonal Justice in Performance Appraisal
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 73
Title DISCUSSION OF OBJECTIVE 1
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 73
Title SECTION II
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 73
Title REACTION TOWARDS YOUR SUPERVISOR
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 74
Title DISCUSSION OF OBJECTIVE 2
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 74
Title TESTING HYPOTHESIS
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 78
Title DISCUSSION OF RESULTS
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 78
Title HYPTHESIS 2 AND 3
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 82
Title DISCUSSION OF RESULTS
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 87
Title CHAPTER 5: DISCUSSION AND CONCLUSION
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 91
Title REFERENCES
505 1# - İÇİNDEKİLER NOTU
Miscellaneous information 97
Title APPENDIX: Survey Questionnaires
Mevcut
Geri Çekilme Durumu Kayıp Durumu Sınıflandırma Kaynağı Kredi için değil Koleksiyon Kodu Kalıcı Konum Mevcut Konum Raf Yeri Kayıt Tarih Source of acquisition Maliyet, Alış Fiyatı Yer Numarası Demirbaş Numarası Son Görülme Tarihi Maliyet, Yenileme Fiyatı Fatura Tarihi Materyal Türü Genel / Bağış Notu
    Dewey Onlu Sınıflama Sistemi   Tez Koleksiyonu CIU LIBRARY CIU LIBRARY Tez Koleksiyonu 18.10.2012 Bağış 0.00 YL 292 I34 2012 T312 18.10.2012 0.00 18.10.2012 Thesis Business Administration Department
Araştırmaya Başlarken  
  Sıkça Sorulan Sorular