A research on the factors affecting the selection of detergent by the female customers and the rememberance rate of the slogans used
Besim Zengin; Supervisor: Ebru Güneren
- Nicosia Cyprus International University 2007
- IX, 77 p. tab. 30.5 cm
Includes references (76-77 p.)
Advertisement 1 History and development of advertisement 1 Definition and Functions of advertisement 3 Objectives of advertisement 5 Advantages of the advertisement 7 Effects of advertisement 8 Types of advertisement 10 According to the source of message 10 According to targeted groups 10 According to the geographical area of the advertisement 11 According to the content of the advertisement 11 According to communication channels 12 Important elements of advertisement affecting Customers behaviors 13 Message 13 How Should a good message be ? 14 How should be the presentation of the message ? 15 Title 16 The characteristics of an effective tittle 17 Types of titles 20 Text 21 Definition of Text 21 How is a text written ? 24 Types of texts 25 Slogan 30 Definition of Slogan 30 Objectives of the slogan 31 Types of Slogans 32 How can a successful slogan be written? 33 Evaluation of customer behaviours 34 Customers behaviors concept 34 The Importance of customers behavior in advertisement 34 Motivators affecting the psychological and behavioral acceptance of the customer 39 New marketing components 40 New products component 41 New price component 43 New Promotion components 44 New Distribution component 45 Socio-Cultural Factors 46 Family 46 Consultant Groups 47 Social Class 48 Culture 49 Psychological Factors 51 Motivations 51 Perceival 51 Attitudes 53 Personality 54 Learning 55 Objective of Research 58 Findings of Research 58 Results of Research 68 CONCLUSION 70 ANNEXES 72 REFERENCES 76
' The advertisement, with a historical past, is one of the most important communication elements with which the marketing personnel can get their customers informed regarding their products and with which they try to convince their customers. Whether we accept ot or not, the place of the advertisement within our live is in large dimensions. One of the result of the never - stopping gears of the technology is the fierce competition among the determined firms and the presentation of a new product every day to the customers. However, when the costumers reach the stage of taking a decision regarding the mark in the surly of products, it is the truth that they faces significant difficulty. The female customers who are most related to the detergents, although they mention that they are most affected such as the cleaning power, recommendations of friends, odor and price the during taking decision to buy detergents, it is that the advertisement posses significant effects on the entire sections of the society. The factors affecting the detergent of the female customers and the slogans - created by the advertisers as a result of tedious efforts that possess a permanent place in our memories, as one of the most important elements of advertisement - and the investigation on the rate of remembrance of the slogans used in detergent advertisement form the scope of the study. Within the scope of the first cater, the advertisement as one of the major weapons of the business administrations, important elements affecting customer behaviors, concept of customer behaviors, concept of customer behavior and its importance is advertisements will be evaluated. Within the scope of the first chapter, on the other hand, the objective, findings ans results of the study carried out on "the effect of detergent advertisement on female customer's purchasing behavior and the remembrance of the slogans used" will be assessed. ÖZET Çok eski bir geçmişe sahip olan reklam pazarlamacıların ürünlerini tüketiciye duyurabildikleri,kabul ettirmeye çalışabildikleri en önemli iletişim unsurlarından biridir.Kabul etsekde reklamların yaşantımızdaki yeri küçümsenemeyecek boyuttadır. Teknolojinin hiç durmak bilmeyen çarklarının bir sonucu da deterjan firmaları arasındaki kıyasıya rekabetin ,her gün yeni bir ürünün tüketiciye sunulması olmaktadır.Tüketicilerin artık ürün temininde marka kararı aşamasına gelindiğinde çok zorlandıkları göz ardı edilemez bir gerçektir. Deterjanlarla en çok içli dışlı olan bayan tüketiciler,her ne kadar deterjan satın alma kararlarını verirken en çok temizleme gücünden,tanıdık tavsiyelerinden ,koku,fiyat gibi faktörlerden etkilendiklerini belirtseler de ,reklamların toplumun her kesiminde büyük bir etkiye sahip olduğu inkar edilemez bir gerçektir. Bayan tüketicilerin deterjan seçimine etki eden faktörler ve (Reklamcıların uzun uğraşılar sonucu yarattıkları ve hafızalarımızda yer eden reklamın en önemli unsurlarında biri olan sloganların)deterjan reklamlarında kullanılan sloganların hatırlanma oranı üzerine yapılan araştırma bu çalışmanın konusunu oluşturmaktadır. Birinci bölümde işletmelerin en büyük silahlarından biri olan reklamın ne olduğu,tüketici davranışlarını etkileyen önemli unsurları,tüketici davranışları kavramı ve reklamdaki önemi irdelenmiştir.İkinci bölümde ise \"Bayan tüketicilerin deterjan seçimine etki eden faktörler ve deterjan reklamlarında kullanılan sloganların hatırlanma oranı\"üzerine yapılan araştırmanın amacı,bulgu ve sonuçları ele alınmıştır.'