Tütüncü, Özkan <br/><br/>
Yiyecek içecek işletmelerinde  Müşteri tatmininin ölçülmesi 
Özkan Tütüncü 
 - 1. basım 
 - Ankara  Turhan Kitabevi Yayınları  2001 
 - 134 s.  tab,graf.  23.8 cm 
<br/><br/>Kaynakça var (125-134 s.) 
<br/><br/><label>ISBN: </label>975-6809-63-9 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>General management<br/>Genel Yönetim<br/>Food service management <br/>Gıda hizmet yönetimi<br/>Hotel management <br/>Otel yönetimi
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812 TÜT