AU  - Harrington,James H.
TI  - Business process improvement: The breakthrough strategy for total quality, productivity and competitiveness
SN  - 0-070267685
U1  - 658.562 HAR 
PY  - 1991///
CY  - U.S.A.
PB  - McGraw-Hill
KW  - Quality control
KW  - Kalite kontrolü
KW  - Computer software -- Quality control
KW  - Bilgisayar yazılım - Kalite kontrol
KW  - Computer software -- development
KW  - Bilgisayar yazılım - geliştirme
KW  - Reengineering (Management)
KW  - Yeniden yapılanma (Yönetim)
KW  - Benchmarking (Management)
KW  - Kıyaslama (Yönetim)
KW  - General management
KW  - Genel yönetim
N1  - Includes appendix & index(252-274 p.)
ER  -